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SUPPORT-24 Digi-Homeservice Expertenservice für Ihr Homenetz

Erhalten Sie die richtige Antwort auf jede Ihrer Fragen zu Ihrem Heimnetz.
Wir unterstützen Sie gerne mir unserem Expertenwissen bei all ihren Anliegen.
Ob lästige Internetproblem die sich nicht lösen lassen oder zeitraubende Installationsaufgaben sind Vergangenheit. Ob per Fernwartung, telefonisch oder bei Ihnen Vor-Ort - immer erhalten Sie eine umfassende, lösungsorientierte und herstellerneutrale Beratung. Und da ist es egel ob es Probleme mit Ihrem W-LAN in Ihrem Zuhause geht, die Einrichtung Ihres Arbeitsplatzes im Homeoffice oder um unser Schwerpunktthema IT-Sicherheit geht. Der SUPPORT-24 DigiService steht ihnen zur Seite und kümmert sich um Ihre Probleme und Fragen! Also einfach die Beine hochlegen, unsere Experten machen den Rest.

Ihre Vorteile, wenn Sie sich für SUPPORT-24 DigiHome Service entscheiden:

 
      • Eine Servicenummer ohne Wartezeit
      • personaliesierte Hilfe: telefonisch, per sicherem Fernzugriff oder sogar vor Ort
      • Ein Ansprechpartner von Beratung über Installation bis zum Support
      • Rundum sorglos: nur ein Ansprechpartner zu allen Themen
      • Hilfe zur Selbsthilfe: Tipps und Tricks von Experten
      • Herstellerunabhängiger Support.


Wir sind für Sie da von Montag bis Freitag von 08:30 bis 20 Uhr und Samstag von 09:30-16:00 Uhr.

und nehmen Ihre Anrufe unter der exclusiven Servicerufnummer entgegen:

jetzt klicken und anrufen
0 800 - 800 80 11

Basis


Telefonische Erreichbarkeit,  Unterstützung durch sicheren Fernzugriff:
Mo-Fr 08:30 bis 20:00 Uhr und
Sa :9:30 bis 16:00 Uhr.

 

  • 30 Minuten Expertenberatung pro Monat zu mehreren Anliegen
  • Vor-Ort-Service bis zu 1x im Jahr innerhalb von 24 Stunden, wenn Anliegen per Fernzugriff nicht lösbar
  • Schneller Expertenservice bei allen Anliegen im digitalen Zuhause – von Beratung über Einrichtung bis hin zum Support
  • Beratungsinhalt im DigiHome Service:
         * WLAN
         * PC, Smartphone, Tablet
         * Software
         * Smartes Fernsehen
         * Homeoffice
         * Online-Sicherheit
         * Smart Home
  • Tipps & Tricks von den Experten

 Verbraucherinformationen

 je Monat Euro 7,49

 

Vetragslaufzeit: 12 Monate

 

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Comfort


Telefonische Erreichbarkeit,  Unterstützung durch sicheren Fernzugriff:
Mo-Fr 08:30 bis 20:00 Uhr und
Sa :9:30 bis 16:00 Uhr.

 

  • 30 Minuten Expertenberatung pro Monat zu mehreren Anliegen oder 1 Anliegen ohne Zeitbegrenzung.
  • Vor-Ort-Service bis zu 1x im Jahr innerhalb von 24 Stunden, wenn Anliegen per Fernzugriff nicht lösbar
  • Schneller Expertenservice bei allen Anliegen im digitalen Zuhause – von Beratung über Einrichtung bis hin zum Support
  • Beratungsinhalt im DigiHome Service:
         * WLAN
         * PC, Smartphone, Tablet
         * Software
         * Smartes Fernsehen
         * Homeoffice
         * Online-Sicherheit
         * Smart Home
  • Tipps & Tricks von den Experten

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 je Monat Euro 11,99

 

Vetragslaufzeit: 12 Monate

 

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Premium


Telefonische Erreichbarkeit,  Unterstützung durch sicheren Fernzugriff:
Mo-Fr 08:30 bis 20:00 Uhr und
Sa :9:30 bis 16:00 Uhr.

 

  • 45 Minuten Expertenberatung pro Monat zu mehreren Anliegen oder 2 Anliegen ohne Zeitbegrenzung.
  • Vor-Ort-Service bis zu 4x im Jahr innerhalb von 8 Stunden, wenn Anliegen per Fernzugriff nicht lösbar.
  • Schneller Expertenservice bei allen Anliegen im digitalen Zuhause – von Beratung über Einrichtung bis hin zum Support
  • Beratungsinhalt im DigiHome Service:
         * WLAN
         * PC, Smartphone, Tablet
         * Software
         * Smartes Fernsehen
         * Homeoffice
         * Online-Sicherheit
         * Smart Home
  • Tipps & Tricks von den Experten

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 je Monat Euro 23,50

 

Vetragslaufzeit: 12 Monate

 

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