IT. und TK Experten-Service für Unternehmen und Selbsständige
Unter der Handelmarke SUPPORT-24 haben wir alle unsere IT- und TK-Dienstleistungen zusammen gefasst die wir spezielle auf KMU-Unternehmen und Selbstständige zugeschnitten haben, um die Einrichtung und den Betrieb Ihre Systeme zugewährleisten. Und die Leistungen so ausgelegt das für unsere Partner ein Rundum-Sorglos-Paket entstanden ist also eine 360 Grad Dienstleistung, Hersteller und Lieferanten unabhängig.
Damit Sie sich ganz auf Ihren Arbeitsalltag konzentrieren können!
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SUPPORT-24 Business
Ein mobiles, vernetztes Arbeitsumfeld wird in der heutigen Zeit immer wichtiger! Zusätzlich müssen Sie auch virtuell mit Ihren Mitarbeitern perfekt zusammen arbeiten können. Sie möchten natürlich sicher sein das der Schutz Ihrer Daten immer gewährleistet ist. Gut wenn man sich hier auf einen starken und erfahrenen Partner verlassen kann: Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung, Nutzung und Betrieb Ihrer modernen Kommunikationstechnik wie z.B. Microsoft 365.
Ihre Leistungen auf einen Blick
Experten Service
Kein Wartezeit für Sie!
Ein Anruf genügt! 0800-8008011
Mo-Fr von 08:30 -20 Uhr und
Sa. von 9:30 bis 16 Uhr.
Je nach Paket auch an Sonn- und
Feiertagen zu den vereinbarten Zeiten
Geräteunabhängig & Systemneutral
Egal ob es ein PC, Mac, Tablet, Smartphone ist oder Programme, Apps oder Contrainer !
Unsere Spezialisten wissen von was sie sprechen!
Vernetzung
Wir zeigen Ihnen wie Sie sicher mobil arbeiten und Ihre Geräte vernetzen und Daten syncroniesieren können.
Vor-Ort-Service
Wenn wir Ihre Anforderung nicht per Fernwartung lösen können senden wir einen Techniker innerhalb von 8 Stunden bzw.
24 Stunden zu Ihnen.**
Sicherheit geht vor
Bei Datensicherung, Virenschutz oder Firewall beraten wir Sie ausführlich und installieren und waren die notwendige Hard und Software, Prüfen Ihre Geräte
VPN
Einrichten des sicheren Zugriff von Unterwegs auf Ihre Daten. VPN
Zugänge und Authentifizierung der Remoteworker.
LAN und W-LAN
Wir ünterstützen Sie bei der Planung und Einrichtung Ihres LAN und W-LANs.
Sorgen für Optimierungen.****
Fernzugriff - Genial einfach
Unsere Experten schalten sich, immer mit Ihrer aktiven Zustimmung auf Ihr Gerät*auf.
Und sehen so was Sie sehen und ersparen Ihnen das sonst notwendige Frage und Antwortspiel!
IP-Geräte
Unterstützung für Ihre Ihren Router,
z.B. Digitalisierungsbox, Speedport, Zyxel,AVM u.v.m.
IP-Anwendungen & Cloudservices
Unterstützung für Microsoft 365 Business, Cloud PBX u.v.m.
Computer-Check
Wir überprüfen Ihren PC und sorgen für die optimale Sicherheit und beste Leistung.
Beratung ohne Zeitbegrenzung
Expertenberatung, herstellerneutral und auf Ihre
Anforderungen und Bedürfnisse abgestimmt,
ohne Zeitlimit für Ihre Anliegen.***
Zusatzgeräte
Wir kümmern uns um Ihre Peripheriegeräte wie Drucker, Scanner, externe Festplatten, Kameras, Headsets.
Team Infrastrukturen
Wir unterstützen bei Einrichtung von Microsoft Teams und WebEx Teams.
Sicher und erfolgreich vernetzt - Ihr Unternehmens-Arbeitsplatz
Mit einem sicheren Fimennetzwerk, VPN geschützten Verbindungen, Einrichtung und Betreuung von Office-Anwendungen wie z.B. Microsoft Teams sorgen wir dafür das Ihre Mitarbeiter ortsunabhängig zusammenarbeiten können. Wir richten die Geräte ein, sorgen für aktuelle Betriebssysteme, vernetzen Sie und sorgen für Datensynchronität damit Sie auch mobil sicher arbeiten können, egal ob Büro, Homeoffice oder unterwegs.
SUPPORT-24 CHB
SUPPORT-24 CHB ist unser Einstiegspaket für Klein und Mittelständische Unternehmen, Es vereint die Vorteile eines Servicevertrages mit einem Helpdesk für Fragen rund um Anwendung,Nutzung und Unterstützung bei Problemen
SUPPORT-24 CHS
SUPPORT-24 CHS ist unser Rundum-Sorglospaket für Klein und Mittelständische Unternehmen, Es vereint die Vorteile eine Vor-Ort-Servicevertrages mit einem Helpdesk für Fragen rund um Anwendung,Nutzung und Unterstützung bei Problemen
SUPPORT-24 CHU
SUPPORT-24 CHU ist unser Rundum-Sorglos-Paket für Klein und Mittelständische Unternehmen mit Hardwarewartung, Es vereint die Vorteile eine Vor-Ort-Servicevertrages mit kurzer Reaktionszeit von 8h, mit einem Helpdesk für Fragen rund um Anwendung, Nutzung und Unterstützung bei Problemen